개요

국제 표준화 기구 (ISO : International Organization for Standardization)에서 제정한 품질경영에 관한 규격으로 조직이 제품 또는 서비스의
품질을 지속적으로 개선하여 고객의 요구사항을 충족시킬 수 있는 능력을 보유하고 있음을 국제적으로 인정받기 위해 갖추어야 할 요구사항입니다.

기업 전반에 대한 총체적인 품질 향상을 통하여 경쟁력 우위를 확보하고 고객 만족 향상 및 조직 경쟁력 제고를 통해 조직의 장기적인 성장발전을
추구하는 제도입니다.

필요성

1) 최고경영자 및 종업원의 의식 변화에 따른 품질 의식의 변화
2) 품질보증범위의 전 부서 확대로 개인 간 책임 및 권한이 명확화, 조직관리 체계의 정립
3) 이미지 향상을 통한 신뢰 회복, 제품/서비스 품질에 대한 고객의 만족 증가
4) 클레임 감소로 고객의 신뢰성을 향상
5) 통제 비용 및 품질 비용의 감소로 품질 비용을 감소

효과

1) 품질경쟁력 강화에 따른 대외 공신력 확보
2) 품질 코스트 절감에 의한 가격경쟁력 강화
3) 회사 내 모든 업무에 대한 체계화 가능
4) 지속적인 품질향상 가능
5) 경영자원의 효율적 이용
6) 고객의 기대와 요구에 부응
7) 고객 유지 및 시장성 확대

개요

ISO 14001 환경경영시스템은 조직의 제품이나 서비스가 환경에 미치는 영향을 최소화 할 수 있도록 환경방침과 목표를 정하여 조직의 생산/서비스 제공의 전 과정에 걸쳐 이를 달성하기 위한 활동을 실시함으로써 조직이 환경을 고려한 경영활동의 하는 환경친화적인 기업임을 국제적으로 인정받기 위해 갖추어야 할 요구사항입니다.

기업 전반에 대한 총체적인 품질 향상을 통하여 경쟁력 우위를 확보하고 고객 만족 향상 및 조직 경쟁력 제고를 통해 조직의 장기적인 성장 발전을
추구하는 제도입니다.

필요성

1) 기업의 환경 친화 여부를 가장 객관적으로 입증
2) 국제시장에서의 환경경영에 대한 압력
3) 환경오염에 대한 기업의 책임 확대
4) 환경 중요성 중대에 따른 소비자 환경 의식의 개선으로 환경 친화 기업의 제품이나 환경 친화 제품에 대한 호감도 증대

효과

1) 원재료 및 에너지 절감
2) 환경 사고의 사전예방 및 최소화
3) 환경 법규의 규제치의 지속의 달성
4) 환경성과의 지속적 개선을 통한 환경 문제점 해결
5) 비상사태 발생 시 신속 대응 능력 배양
6) 국제적 신뢰 획득을 통한 수출시장에 효율적 접근
7) 환경친화적 기업 이미지 제공을 통한 고객, 협력업체의 인지도 향상

개요

최고 경영자 및 모든 조직원 및 이해관계자가 참여하는 활동을 중심으로 조직(기업)의 사업장 활동에서 발생할 수 있는 위험을 사전 예측, 예방하여
조직원의 안전보건과 건강을 지켜 궁극적으로 기업의 이윤 창출과 조직원의 안전을 체계적으로 관리하는 안전보건 경영체제에 대한 인증입니다.

필요성

1) 국제적인 안전보건시스템 수립의 요구 증대(ILO, Gloda, NGO 등)
2) 안전보건관련 법규/규제 요구사항 준수 및 국내외 변화에 적절히 대응
3) 조직 구성원의 인명 및 재산 보호와 이에 대한 요구 증대
4) 품질/환경경영시스템과의 연계성 확보
5) 조직에 대한 이해관계자의 감시, Claim 제기 증가
6) 안전사고에 대한 사회적 불신 증가
7) 안전사고, 사망, 중상해 등에 대한 재정적 부담 증가
8) 노사관계에 대한 강한 안정화 요구

효과

1) 사고 발생 건수 감소
2) 업무 중단 시간이나 그와 관련된 비용 절감
3) 법적 요구사항을 충실히 준수함을 증명
4) 현재와 미래의 보건 및 안전사고에 유연한 대처 가능
5) 혁신적이고 미래지향적인 사고 방식 증명
6) 신규고객 및 비즈니스 파트너와 접촉 기회 증가

개요

ISO(국제표준화기구)와 IATF(International Automotive Task Force)가 작성한 기술규격으로서 북미 및 유럽 국가의 자동차 규격
(미국(AIAG), 이태리(ANFIA), 독일(VDA), 프랑스(FIEV), 영국(SMMT)) 자동차 OEM(다임러AG, 크라이슬러, Ford, GM, 피아트, PSA푸죠-시에트론,
르노SA, BMW, 폭스바겐)으로 구성된 세계자동차 협회입니다.

이 자동차산업의 IATF 16949 표준의 목표는 공급망에 있어 결함예방 및 산포와 낭비의 감소에 중점을 둔 지속적인 개선을 제공하는
품질경영시스템의 개발입니다.

필요성

자동차 부품업체로서 자동차 산업에 필요한 품질보증 시스템 도입의 필요성이 대두되었으며 미국 Bic 3사 규격인 QS-9000에 유럽 자동차 회사들도 포함하여 국제적인 ISO 규격으로서 ISO/TS 16949 규격이 탄생되었기 때문에 QS-9000 규격은 ISO 9000:2000판에 따라 개정 계획이 없으며 ISO/TS 16949 규격으로 대체 QS-9000 시스템은 ISO/TS 16949 시스템으로 변경하여 품질경영시스템의 전면 재구축이 필요합니다.

현재 IATF 16949 : 2016이 적용되고 있습니다.

효과

1) 제품 및 공정품질/프로세스 개선 기회 마련
2) 국제간 무역에서 신뢰감 확보
3) 품질개선을 위한 공급자의 자원 재분배
4) 공급자, 외주업체간의 공급체계에서 공통의 품질 시스템적 접근과 일관성 유지
5) 자동차 관련 산업에서 유럽과 미국을 거래하는 기업의 단일심사로 고객 요구사항 만족